2021年9月5日星期日

2021年英國圖書館與資訊專業學會的「專業知識技能庫」

2021年英國圖書館與資訊專業學會更新的專業「知識技能庫」

-- 核心原則 專業知能和一般技能


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英國圖書資訊學「專業知識和技能庫」(PKSB)  簡介


2021年英國「圖書館與資訊專業學會」(CILIP)提出來的資訊知識圖書館和資料專業的標準知識技能--「專業知識和技能庫」(PKSB) 是根據訪查雇主、實際從業者、領域專家和學習提供者所發展而來。這套技能稱為PKSB被專業社群廣為熟知,也是學習專業技能的基礎。


PKSB由核心原則和知識技能所組成,共包括三個要素:核心原則、專業知能,以及一般技能。

使用範圍 

專業知識和技能庫概述了整個專業所需的廣泛知識和技能。可以以多種方式培養成功的技能。 

對於個人會員 

  • 可作為自我評估工具,為個人、專業和職業發展指明方向。 
  • 可用於向雇主展示您的獨特技能。 
  • 可用於繪製和展示可轉移技能,以在整個職涯中開闢機會。 
  • 它是 CILIP 專業框架,通過註冊、認證、會員和獎學金來表彰卓越的專業實踐。是 
  • 重新驗證的持續專業發展完美指南。 

www.cilip.org.uk/ProfessionalRegistration


對於雇主 

  • 可以用作技能分析的框架,針對員工培訓和發展,並支持勞動力發展。  
  • 是國家公共雇主用作發展內部能力、職涯規劃和評鑑的基礎。 

對於學習提供者 

  • 是認證資訊專業學術和職業資格和培訓的框架。  


對於合作項目 

  • 被用作圖書館、資訊和知識專業英語學徒發展的基礎。 
  • 與知識管理國際標准保持一致:ISO 30401
  • 知識管理 被用作服務認證的基礎,例如 2021 ACE 資助項目為公共圖書館開發認證框架。 

要素一 核心原則


道德和價值觀 

應用 CILIP 道德框架中規定的七項道德原則,這些原則在專業實踐和發展的所有要素中支持圖書館、資料、資訊和知識專業

。七項道德原則是:人權、平等和多樣性、公共利益、保護、知識自由、公正和避免不當偏見、保密 以及資訊技能和資訊素養的發展。

專業發展  

致力於使技能和知識保持最新狀態。確定個人改進的領域。開展適當的發展活動並將學習應用到實踐中。將反思方法應用於實踐和發展。 

組織和環境背景  

檢查服務的組織或環境背景,評估服務績效並考慮實施或建議改進的方法。 

以更廣泛的圖書館、資料、資訊和知識部門作為行業的背景

提高技能和為實踐通過擴大對提供資訊。反思共同領域,感興趣或不同的並做出貢獻為共享的專業知識體係。 


要素二:專業知能

01 館藏管理和開發  

01. 1 館藏管理 

01. 2 收集策略 

013 材料和資源的選擇

014 法定保證金 

015 館藏評價與資訊質量 

016 收藏推廣 

02 資料管理  

02. 1 資料管理 

022 資料治理 

023 決策支持 

024 資料工程 

025 資料架構 

026 商業智能資料

027 資料講故事 

028 資料素養 

029 人工智能和算法素養

0210 資料管理 

03 資訊開發和使用  

03. 1 了解資訊服務

032 了解資訊搜索行為 

033 資訊檢索 

034 資訊計量學 

035 資訊分析 

036 資訊評估 

037 抽象和總結

038 資訊綜合與整合

039 組織資訊資產和優點 

04 資訊治理與合規  

04. 1 資訊治理 

042 資訊權 

043 版權、知識產權和許可 

044 資訊所有權和問責制 

045 資訊風險管理

046 資訊保障與安全

047 保證資訊共享 

048 資訊審計 

05 資訊管理 

05. 1 資訊管理 

052 資訊資源 

053 資訊架構 

054 元資料 

055 分類方案和分類法 

056 本體 

057 敘詞表和受控詞彙表

058 主題索引 

059 檔案規劃 

0510 編目和資源描述

0511 資料存儲庫設計和管理

06 知識管理   

06. 1 知識管理 

062 知識開發 

063 知識綜合與組合 

064 知識轉移和組織學習 

065 知識共享與協作

066 組織知識資產

067 知識管理原理與思考 

068 知識管理培養 

07 素養和學習 

07.1 資訊素養 

072 數位素養 

073 媒體素養 

074 健康素養 

075 讀者發展與素養

076 框架和課程教育和培訓的 

077 教育技能 

078 學習環境 

079 社區學習與發展 

0710 支持資訊發現

08 記錄管理和存檔  

08.1 記錄管理 

082 保留和處置 

083 收藏品的儲存 

084 訪問集合 

085 數位化和訪問的連續性

086 策展 

087 保存 

08.8 歸檔 

089 記錄保存素養  

09 研究  

09.1 研究過程 

092 了解研究價值

093 實證研究 

094 案頭研究 

095 統計與統計分析

096 了解研究背景

097 研究成果交流

098 研究倫理 

099 研究支持



要素三:一般技能

10  以使用者為中心、服務設計和營銷 

了解用戶需求,塑造圖書館、資料、資訊和知識服務以滿足這些需求並使用適當的方法告知使用者資源和服務的可訪問性、價值和利益。包括了解使用者、規劃指標、評估反饋、應用以用戶為中心的設計原則和推廣服務。識別並與利益相關者溝通。

10.1 使用者服務技巧 

102 諮詢和諮詢服務 

103 社區參與規劃 

104 與利益相關者合作 

105 服務創新、開發和設計 

106 質量管理 

107 用戶體驗 (UX) 

10.8 營銷 

109 活動和管理 

 

11 領導力、宣傳、影響和個人有效性  

通過在組織內外激勵和管理自己和團隊來提供積極的領導。還通過在整個組織和社會中推廣包容性圖書館、資料、資訊和知識服務的積極價值。它適用於各個層面,包括領導、激勵和授權他人,影響關鍵利益相關者和理解外部框架。    

11.1 領導技能 

112 倡導 

113 展示價值和影響 

114 影響主要利益相關者 

115 與決策者合作 

116 夥伴關係發展 

117 批判性思維和評估 

118 反思練習 

119 團隊工作 

12 策略、規劃和管理 

設定長期目標和目標;在財務和法律限制範圍內,通過適當的治理來管理他們的計劃和交付。確保策略和優先事項符合併支持業務目標。包括業務、運營和財務規劃和管理方面的知識。   

12. 1 策略規劃 

122 業務規劃和資產管理 

123 運營規劃 

124 政策 

125 法律合規 

126 治理 

127 人員管理 

128 財務管理 

129 合同管理 

1210 程序管理 

1211 項目管理 

1212 變更管理

13 技術和溝通 

使用一系列數位技術和資源來管理資訊、資料和知識並提供成功的服務。使用有效的溝通技巧,包括口頭、寫作和演講技巧,與個人和團體建立網絡和關係。  

 

13. 1 計算意義 computational sense)

132 利用技術 

133 圖書館、資訊和知識技術

134 系統設計和系統開發

135 社交媒體和協作工具 

136 溝通技巧 

137 演講技巧 

138 網絡技巧 

139 媒體和公關技能

 

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