[ISM0117] 參考資源與服務 (碩) 周五 2-4節 09:10-12:10 圖資所研討室 A 正大樓五樓 / Information Resources and Services 9:10-12:10 Friday at GLIS Seminar Room A, 5F, Cheng Building Moodle
壹、 重要生涯貢獻
張鼎鍾教授1934年出生於南京，1950年入學台大外文系，1957年赴美就讀研究所，1959獲得美國瑪莉屋大學碩士學位，1960年結婚，並在美國聖約翰大學圖書館、麻省布魯克蘭市公共圖書館、哈佛燕京圖書等學校任職。1967年返台任教。
2004年祝賀張鼎鍾教授70壽辰，出版《跨越數位時代的資訊服務：張鼎鍾教授七秩榮慶論文集》，整理張鼎鍾教授的照片時，發現幾位在美國的著名教授，例如OCLC創辦人Fred G. Kilgour (1914–2006），ASIS&T會長、Rutgers大學資訊傳播學院副院長Tefko Saracevic教授等人，從與諸師輩談話中，更能見證、了解張鼎鍾教授長期深耕國際學術，所建立的人際關係，綿延長久。
張鼎鍾教授有許多卓著的貢獻和美德，留下珍貴的有形資產和無形資產，特別是在關鍵的時刻，作為發展圖書館中文資料電腦化和自動化等關鍵技術的奠基者和拓荒者，為臺灣圖書館編目自動化奠定了基礎工作，同時也引進了現代化圖書館經營的理念和方法，例如呼籲圖書館服務政策的法制化、圖書館經營的工作手冊和兒童圖書館的提倡等。這些基礎工作應該要留下隻字鴻爪，作為後來者的學習典範。
一、 臺灣圖書館編目作業電腦化和中文字碼、字集的啟蒙者
機讀編目格式（machine readable catalog, MARC）是圖書館電腦化、自動化發展的基礎，沒有機讀編目格式，圖書館不能電腦化，當然就不能進入自動化，因此發展中文機讀編目格式是發展圖書館自動化、電腦化的基礎。黃克東教授稱張鼎鍾教授是圖書館編目自動化的拓荒者，他說：
在民國68年，當時的英漢字典中尚查不到MARC「機讀編目」一字，海峽兩岸尚不知圖書館自動化為何物時，張女士親自自美國帶回美國國會圖書館自動化之MARC磁帶一捲，叫本人設法解讀；透過0與1之原始編碼，台灣方知機讀編目的結構為何，但中文機讀格式何在？適合機讀格式的中文輸入法又何在？適合中文圖書館自動化的字碼何在？華文羅馬字母拼音法何者為佳？中文字的異體字如何解決？適合圖書館自動化的編目規則何在？可以運用的中文教育資料庫何在？等等問題跟解決措施都是在張教授親自策劃，籌措經費，奔走邀攬國內外有關人士，均不計名利共同努力，所有應邀來台與會的國際人士，均憑藉其私人關係應邀。 （黃克東教授）
80年代初期張鼎鍾教授和一群愛國的精英知識分子組成「國字整理小組」，發展中文字碼CCCII和字集，中文字碼和字集是中文數位化的基礎，也牽涉到國際標準的爭取。沒有中文字碼和中文字集，就沒有今日蓬勃發展的國家型數位人文發展計畫。
張鼎鍾教授在1970年代國家退出聯合國的時候，積極攜手同道，透過國際學術外交，努力捍衛文化、維護正統漢字，在國際會議上舌戰群倫，保全中文資訊交換碼的使用。是真正的女豪傑。既是自動化的倡導者、也是愛國學人和文化的維護者。
謝清俊教授這樣說：
1979年耶誕節國字整理小組成立會議，張教授是國字整理小組的靈魂人物，主導了所有的國際事務。在她的運籌帷幄之下，中文資訊交換碼在國際上是常勝軍，沒有敗過一次，第一個大勝仗是擊敗了日本的國家標準，中文資訊交換碼成為美國的中日韓文CJK標準交換碼；其次是擊敗了拼音系統，使韋氏音標多使用了近20年，再次是以中文資訊交換碼支援中文機讀編目格式標準的設計和推行，這些都是空前絕後的成就，…。（謝清俊教授）
二、 引領風潮的圖書資訊學教育工作者
張鼎鍾教授是許多傑出圖書館員、館長的老師。在<<崇敬與感憶：張鼎鍾教授榮退文薈>>小冊子中可以看到許多學生對張鼎鍾教授的孺慕和感謝。張鼎鍾教授終身從事圖書資訊學研究，是用來作為發展圖書館事業的導引，張鼎鍾教授的課程包括：館藏發展、圖書館建築、資訊政策、兒童圖書館等，張鼎鍾教授認為提升專業的能見度很重要，需要從政策、制度、經營管理和服務中著手，張鼎鍾教授身教和言教，帶給學生許多中西視野的衝擊和豐富珍貴的學習經驗，對日後工作都有很深的影響。
三、 領導和促成圖書資訊服務政策
有視野、高瞻遠矚，是領導者和突圍者，張鼎鍾教授擔任學會理事長之時，領導學會在圖書館法三十多年未能通過的低迷艱困之時，穿過重圍，帶著<圖書館事業發展白皮書>，面請、遊說總統、立法委員甚至是當時中研院長李遠哲先生，呼籲重視圖書館法的重要性，從而促成卡關30多年的圖書館法在民國90年1月17日正式通過的關鍵人物。
四、 開拓和建立圖書資訊服務國際交流
國際專業學會學術交流的促成者：張鼎鍾教授早在1982年即促成ASIS&T台北分會成立[2]。2012年我參加ASIS&T年會，正好是三十週年！理事長帶領學會代表團出國，根據黃鴻珠教授的描述：老師溫馨關懷、鉅細彌遺；精心安排、為國爭光；面面俱到、閃亮臺灣；維繫海內外情誼，不遺餘力。
五、 創新圖書資訊管理領導典範
張鼎鍾教授是現代化圖書館管理的倡導者和實踐者，擔任師大圖書館館長之時，在1980年代初期，資料庫檢索科技萌芽之初，就從美國引進現代化資料庫檢索系統DIALOG、ORBIT，並建立國內自己的教育論文資料庫。張鼎鍾教授的管理科學有藍圖、有方法：
（一） 要求圖書館各部門都要撰寫、提出詳細的工作手冊，作為工作指引和評鑑之用，因為工作手冊是一個圖書館工作品質和服務口碑的基礎建設
（二） 早期即認知兒童閱讀是知識社會的基礎，因此創設成立師大實驗兒童圖書館
（三） 圖書館員的專業形象和專業身分要彰顯，才能獲得讀者信任，其中的方法之一就是外觀，張館長自行出資訂製館員制服，讓讀者容易辨識
（四） 每分每秒不忘傳播、提示圖書館經營的心法，例如台中圖書館程良雄前館長的經驗，程館長說：
民國88年921大地震，學會成立921地震圖書館復健工作委員會，張理事長當時募款，提供更新電腦設備和辦理心靈重建活動，在第二天參訪台中圖書館，並在短暫期間巡視各樓層。雖然時間短暫，卻提示若干具體建議。（程良雄館長）
程良雄館長居然也能將八項改善建議一一筆記下來，程館長說張鼎鍾教授利用僅僅幾分鐘參訪台中圖書館的機會，面授機宜，提了八項改善建議…，這書寫十分生動如實描寫了熱心、專業的張鼎鍾教授，而程良雄館長又是怎麼樣的一位長者館長，竟也能將這八點意見一一記住、詳載並衷心感謝呀？！短暫而真誠，如電光石火般的專業交會。前輩師長示範圖書館經營的好典範，誠實、無私、正直和熱愛專業。
六、 建置公正的圖資領域考銓制度
張鼎鍾考試委員設計規劃、建置圖資領域公正的考銓制度，期能永續發展，在<崇敬與感憶>文薈中，各校老師讚譽張委員公正無私，並且爭取呼籲國家公務人員培訓需加入圖書館資訊利用課程，提升國家公務員的資訊素養。
貳、無形資產
高瞻遠矚毅力過人、國際交流的高手，回憶數十年來，張鼎鍾教授對圖書館界的耕耘與貢獻，非筆墨足以形容。（黃鴻珠教授）
張鼎鍾委員律己嚴謹，對人寬厚體貼。鼎鍾委員努力不懈的精神作為典範，激勵自己。（范豪英館長）
張鼎鍾教授是一位愛國、愛人超越自己之人，才華洋溢、愛心充沛，並有俠義之心，如果不是許多學生、同道親眼所見和經歷，很難相信世間真有如此在有生之年可以完成這麼多事情的人。以下是一些事例佐證：
張鼎鍾教授允文允武，有一年到美國羅格斯大學演講中國文化，還現場表演了崑曲，驚艷在場參與會眾。
張鼎鍾教授從考試院退休的時候，2002年捐贈給中華民國圖書館學會一張$100萬元的支票，並囑咐研擬一個國際會議旅行獎助金辦法，強調是給年輕第一線館員以及新任教師，鼓勵出國參加國際會議，增進專業智能、開拓國際視野。
張鼎鍾教授曾經在戒嚴時期，協助因家人名列黑名單，而無法出國進修的同道，默默奔走，替同道索得一本特別的護照，得以出國，真是無比勇敢堅毅，很特別的經歷！
張鼎鍾教授更令人欽服的是在擔任王安研究院中國學術中心執行長期間，提供許多資料和許多溝通，影響和轉變哈佛大學費正清教授的中國史觀，在費正清最後的著作中<<費正清論中國：中國新史>>改變了費老對於中共政權的認知。
許多人盛讚老師學貫中西、才華洋溢、智慧和熱情少人能出其右，特別是無私盡力奉獻的利人、利社群、利國家的人格特質，受到大家敬佩。張鼎鍾教授一生奉獻，獲得無數獎項肯定，在2010年的告別式中由當時馬英九總統親臨弔唁和頒發褒揚令，鼓舞許多默默殫精竭慮的文官和圖書館員。
張鼎鍾教授留下來的無形資產，對學界和專業發展的影響更為長遠，張鼎鍾教授留下來的無形資產，讓知道的人可以繼續豐富專業工作者的個人生命和專業生命：
- 持續學習 好學不倦：老師經常鼓勵我們進修，他說「我四十七歲回學校讀書，五十歲才得博士。你們都還年輕，趕緊進修。」
- 張鼎鍾教授的座右銘：「誠正、忠義、認真、勤奮」。正好可以解釋老師愛人、愛親、公正俠義，樂於將自己最好的分給人，為困難的事情解圍，這是一種很光明的能力。吾人也許學不會老師學貫中西的深厚文化涵養，但是誠正、忠義、認真、勤奮，愛人和公正無私是可以學習的。
- 對於專業經營，從最小的地方做起，不厭其煩，要有工作手冊、要建立專業的品牌和形象、這些重要的專業方法，我們還沒有做到的，要繼續耕耘傳遞，讓圖書資訊專業服務更深植社會，和每個人的生活命脈相結合。
一個美好的時代，靠一群時代的無私之人。謝謝那個時代的前輩們！
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註：
[1] 吳文津館長於2003年賀張鼎鍾教授70壽辰的頌辭，在張鼎鍾教授七秩榮慶論文集。
2004年10月23日師大圖書所舉辦張鼎鍾教授新書發表會照片